Reklamace a vrácení zboží
Reklamace a vrácení zboží
Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá. Pokud potřebujete reklamovat zakoupené zboží nebo odstoupit od kupní smlouvy, připravili jsme pro vás přehledné formuláře ke stažení.
Vyplněný formulář nám můžete zaslat e-mailem nebo jej přiložit k vracenému zboží.
Formulář pro reklamaci
Použijte v případě reklamace vadného nebo poškozeného zboží.
(Formular_pro_reklamaci_Svet_mazlicku)
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
Použijte, pokud chcete ve zákonné lhůtě odstoupit od kupní smlouvy.